Depende da chave consultas e é restrita a administrador e dono. Na barra lateral,
Prospectar → Consultas.
Como o catálogo é organizado
Um produto de consulta é uma pergunta de negócio, não uma rota de API. O primeiro corte
é sobre quem é a consulta:
Empresa
Consultas por CNPJ.
Veículo
Consultas por placa ou por documento do proprietário.
As defesas de custo
Validação local do documento
O dígito verificador do CPF e do CNPJ e o formato da placa são conferidos aqui,
antes de a chamada sair. Documento inválido nunca vira consulta paga.Isso importa mais do que parece: pelo menos um dos bureaus não valida documento,
e um CPF com dígito errado pode voltar com a ficha de outra pessoa.
Reaproveitamento de 30 dias
Uma consulta bem-sucedida do mesmo par produto e documento feita nos últimos 30 dias
é reaproveitada em vez de refeita. Consultar o mesmo CNPJ duas vezes na mesma semana
custa uma vez.
Produto fora do ar
Antes de listar o catálogo, a plataforma pergunta a cada bureau se ele está de pé, por
endereços que não cobram nada. Só falha durável, como credencial recusada ou contrato
bloqueado, derruba um produto da tela; tempo esgotado e erro interno não escondem nada,
porque a consulta de verdade ainda tem chance de responder.
Um produto que nenhum bureau atende sai da tela em vez de falhar depois do clique.
Quando ele está fora do ar por contrato, a tela diz isso com essas palavras, para o
operador não achar que o problema é a conta dele.
Histórico
Toda consulta fica registrada, com o bureau que atendeu, as tentativas, o identificador
da requisição, para abrir chamado citando a consulta exata, e se foi cobrada. É o
extrato de gasto do módulo.
Credenciais
As chaves são da sua instância, cadastradas pelo super admin em
Administração → Integrações, e ficam cifradas. Não existe chave global de
propósito: uma chave nossa faria a plataforma pagar a consulta do cliente, e o
contrato de bureau é nominal.
