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# ClickUp e Notion

> Ligar tarefas e páginas de ferramentas externas a um contato do CRM, manualmente ou por automação.

ClickUp e Notion se conectam pela organização, em **Configurações → Integrações**, e o
que eles trazem para dentro segue sempre o mesmo padrão: um recurso externo **ligado a
um registro do CRM**.

## O padrão de ligação

Uma tarefa do ClickUp ou uma página do Notion pode ser ligada a um contato, a um serviço
contratado, a uma tarefa ou a uma entrega. A ligação aparece no painel de recursos do
registro, com o endereço para abrir a ferramenta de origem.

<Note>
  Adicionar um provedor novo não muda o modelo de dados. A tabela de ligação absorve
  qualquer serviço, o que é o motivo de a lista de integrações poder crescer sem
  migração.
</Note>

## Conectar

<Steps>
  <Step title="Autorize">
    A autorização é da organização, e o retorno passa por um endereço central. É por
    isso que o consentimento pode mencionar um domínio da plataforma e não o seu: cada
    provedor só aceita um endereço de retorno registrado.
  </Step>

  <Step title="Escolha o destino padrão">
    A lista, o espaço ou o banco de dados onde as criações automáticas vão parar. Sem
    isso as ações de automação não têm onde escrever.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Uma instância pode ter o próprio aplicativo registrado em cada provedor, e aí a tela de
  consentimento mostra a sua marca. Quando não tem, vale o aplicativo da plataforma.
</Info>

## Automações

Quatro ações ficam disponíveis para as [automações](/funil/automacoes):

| Ação                   | O que faz                                           |
| ---------------------- | --------------------------------------------------- |
| `clickup.create_task`  | Cria a tarefa no destino padrão e a liga ao contato |
| `clickup.archive_task` | Arquiva a tarefa que a automação criou              |
| `notion.create_page`   | Cria a página no destino padrão e a liga ao contato |
| `notion.archive_page`  | Arquiva a página que a automação criou              |

O que é criado por automação fica marcado com a automação que o criou. As ações de
arquivar encontram o recurso por essa marca e toleram que ele já tenha sido apagado do
outro lado.

<Warning>
  Quando a conexão não existe, está desligada ou não tem destino configurado, a ação sai
  em silêncio e o resto da automação continua. Uma automação de funil não deve parar
  porque um serviço de terceiro está fora do ar.
</Warning>

## Desligar

Desligar a conexão para as ações futuras. As ligações já criadas continuam visíveis nos
registros do CRM, apontando para recursos que continuam existindo na ferramenta de
origem, porque apagá-los seria destruir trabalho de outra ferramenta.