> ## Documentation Index
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# Funcionalidades

> As chaves que ligam cada módulo da instância, o que cada uma faz aparecer e por que algumas nascem desligadas.

Cada [instância](/comecar/instancia) tem o próprio conjunto de funcionalidades ligadas. O
que está desligado não aparece: nem na barra lateral, nem como botão cinza, nem como
convite a comprar. Menu não é lugar de anunciar o que a pessoa não pode usar.

As chaves são definidas por nós, na configuração da instância. Para ligar ou desligar
alguma, fale com a equipe.

## Estrutura da operação

<ResponseField name="multiCompany" type="desligada por padrão">
  Divide a organização em unidades de negócio, com rótulo configurável: filial, unidade,
  marca, cliente. Liga o filtro por unidade nas telas e o segundo nível em Contatos.
</ResponseField>

<ResponseField name="labelCompany" type="texto, padrão &#x22;Empresa&#x22;">
  O rótulo usado pela chave acima.
</ResponseField>

<ResponseField name="multiPipeline" type="desligada por padrão">
  Vários funis por organização, com seletor no quadro e escopo nos painéis. Veja
  [Múltiplos funis](/funil/multiplos-pipelines).
</ResponseField>

## Canais

<ResponseField name="google" type="desligada por padrão">
  Gmail e Google Agenda, por pessoa. Liga a página **Emails**, as reuniões na Agenda e a
  aba de emails e reuniões no contato. Veja [Google](/canais/google).
</ResponseField>

<ResponseField name="whatsapp" type="desligada por padrão">
  A caixa de **Conversas**. Veja [WhatsApp](/canais/whatsapp).
</ResponseField>

## Prospecção

<ResponseField name="bases" type="desligada por padrão">
  **Listas**: planilhas grandes com o esquema da própria planilha, fora do funil. Veja
  [Listas](/entradas/listas).
</ResponseField>

<ResponseField name="campanhas" type="desligada por padrão">
  Montagem de audiência a partir de uma lista. Pressupõe `bases`. O motor de entrega
  ainda não faz parte do produto.
</ResponseField>

<ResponseField name="consultas" type="desligada por padrão">
  Consulta a bureau de dados, restrita a administrador e dono. **Cada consulta é
  cobrada.** Só faz sentido depois de as credenciais estarem cadastradas. Veja
  [Consultas](/entradas/consultas).
</ResponseField>

## Camada de inteligência

<Warning>
  As quatro chaves abaixo custam dinheiro por uso, então todas nascem desligadas.
</Warning>

<ResponseField name="ai" type="desligada por padrão">
  A Aurora: o botão **Assistente** no cabeçalho e a página **Início** como conversa.
  Cada resposta custa tokens pagos pela plataforma. Veja [Aurora](/aurora/visao-geral).
</ResponseField>

<ResponseField name="notetaker" type="desligada por padrão">
  A participação da Aurora em reuniões. Cada reunião acompanhada é cobrada por hora.
  Veja [Reuniões](/aurora/reunioes).
</ResponseField>

<ResponseField name="pesquisaWeb" type="desligada por padrão">
  Pesquisa na internet pública e o dossiê de empresa. Cada busca é paga por requisição.
  Só faz sentido com `ai` ligada, porque é a Aurora que lê o resultado. Veja
  [Dossiê de empresa](/contexto/dossie-de-empresa).
</ResponseField>

<ResponseField name="conhecimento" type="desligada por padrão">
  A **Base de conhecimento**, com páginas e arquivos. Com `ai` também ligada, a Aurora
  ganha busca e leitura sobre esse conteúdo. Veja
  [Conhecimento](/contexto/conhecimento).
</ResponseField>

## Depois da venda

<ResponseField name="clientes" type="desligada por padrão">
  O módulo de pós-venda: carteira, estados, responsável e ocorrências. Veja
  [Clientes](/pos-venda/clientes).
</ResponseField>

<ResponseField name="agencyMode" type="desligada por padrão">
  Catálogo de serviços, serviços contratados e o fluxo de aprovação de entregas. Veja
  [Modo agência](/pos-venda/agencia).
</ResponseField>

## Por que algumas nascem desligadas

Duas razões, e as duas são honestas.

A primeira é custo por uso. Uma instância com a camada de inteligência ligada por
esquecimento gera conta sem gerar valor, e essa conta é nossa ou sua, dependendo do
módulo.

A segunda é foco. Um produto que mostra tudo o que existe para uma equipe de quatro
pessoas na primeira semana ensina que a maior parte da tela é para ignorar.